Le Service des travaux publics voit à l’entretien régulier du réseau routier de la ville. Cependant, il peut survenir certains moments propices à la formation de fissures et nids-de-poule dans la chaussée. Dans le cas où vous observez l’apparition de ceux-ci, nous vous invitions à communiquer avec notre équipe.
Plaintes et requêtes
Pour signaler un lampadaire défectueux, complétez une demande en ligne ou contactez-nous au 450 267-9335, poste 3. Veuillez fournir l’endroit exact du lampadaire, la nature de la défectuosité, ainsi que le numéro de poteau, si possible. Le délai de réparation est d’environ deux semaines.
Pour signaler un nid-de-poule, complétez une demande en ligne ou appelez-nous au 450 267-9335, poste 232, en incluant une description détaillée de l’emplacement.
Pour effectuer une demande d’installation ou de retrait de dos-d’âne, il est obligatoire de remplir le formulaire ci-dessous et de l’envoyer au conseil municipal par courrier ou par courriel à infost-zo@st-zotique.com. Le conseil municipal étudiera la demande et, si nécessaire, la fera analyser par les Services techniques. La décision sera communiquée par résolution du conseil municipal.
Pour une demande d’installation ou de retrait de panneaux d’arrêt, remplissez le formulaire ci-dessous et envoyez-le par la poste ou par courriel à infost-zo@st-zotique.com. La demande sera évaluée par le conseil municipal, qui consultera les Services techniques si nécessaire. La décision sera communiquée par résolution du conseil municipal.
Pour une demande d’installation de lumières de rue, complétez le formulaire ci-dessous et transmettez-le au conseil municipal par courrier ou à infost-zo@st-zotique.com. Le conseil municipal étudiera la demande, qui sera analysée par les Services techniques si nécessaire. La décision sera communiquée par résolution du conseil municipal.
Terrains endommagés causés par le camion de déneigement
Si votre terrain a été endommagé suite au passage du camion de déneigement, vous devez compléter une plainte en ligne au https://st-zotique.edemandes.com/fr/create
Prenez note que les employés des Services techniques passeront au printemps afin d’effectuer les travaux de réparation. Un nettoyage de la partie endommagée sera effectué lorsque la température le permettra et, par la suite si nécessaire, de la terre et de l’ensemencement seront appliqués.
Consigne à respecter :
Laissez la voie libre
Aidez-nous à faciliter vos déplacements cet hiver en laissant la voie libre pour le déneigement. Ne placez pas vos bacs à ordures et vos bacs de recyclage trop près de la rue (1,5 m de la rue) et évitez de les mettre trop tôt.
Avisez votre entrepreneur que la neige dans la rue, c’est interdit
N’oubliez pas d’informer votre entrepreneur en déneigement que, lorsqu’il déneigera votre entrée privée, il est interdit de déposer ou d’accumuler de la neige, de la glace et/ou des déblais en bordure de route, dans la rue, autour des bornes-fontaines ou à tout autre endroit public.
Installation d’une membrane de polyéthylène
Lors des opérations de déneigement, la Ville procédera également à l’épandage d’abrasifs. La Ville recommande aux citoyens qui seraient incommodés par les pierres concassées laissées dans l’emprise de rue de prévoir, à l’automne, l’installation d’une membrane de polyéthylène qui faciliterait leur enlèvement. Par contre, la Ville tient à préciser qu’elle n’est pas responsable des dommages causés aux membranes ou autres types de toiles installées dans l’emprise de la rue. Ces pierres ne représentent pas de danger pour l’environnement et la santé.